Resumen: La IA no tiene por qué resultar abrumadora. Descubra cómo puede garantizar la adopción de la IA en toda la empresa en su PYME creando una cultura de intercambio de conocimientos.
Navegar por el panorama digital es como subirse a una montaña rusa. Cuando crees que lo dominas, algo cambia, se introduce una nueva tecnología o las demandas y expectativas de tus clientes se modifican. El auge de la inteligencia artificial (IA) es un ejemplo perfecto de esto, ya que presenta una inmensa oportunidad y una comprensible aprensión para las pequeñas y medianas empresas (PYME).
Nuestro reciente informe AI Business Insights , basado en una encuesta a más de 500 propietarios de empresas y profesionales del marketing, revela una importante brecha de conocimiento en torno a la IA y sus posibles aplicaciones. Esto representa un desafío (y una oportunidad crucial) para las PYMES que estén listas para adoptar el futuro.
¿La conclusión clave? Crear y fomentar una cultura de intercambio abierto de conocimientos es necesario para sobrevivir y crecer en la era de la IA.
Si bien nuestro informe AI Business Insights reveló entusiasmo por el uso de la IA para aumentar los ingresos, generar clientes potenciales y mejorar la productividad, un porcentaje notable de los encuestados admitió no estar familiarizado con la IA y sus usos comerciales prácticos. Aún más revelador, una mayoría informó una falta de capacitación relacionada con la IA. Esta brecha de habilidades es una barrera para la adopción de la IA y resalta la necesidad urgente de un enfoque proactivo para la difusión del conocimiento dentro de las organizaciones.
En WSI, creemos que dotar a su equipo de los conocimientos adecuados es el primer paso para aprovechar las ventajas del poder transformador de la IA. Crear una cultura que fomente el aprendizaje continuo y el intercambio de conocimientos significa mantenerse a la vanguardia y capacitar a su equipo para que pueda afrontar los cambios de la industria con confianza y generar resultados comerciales tangibles.
Entonces, ¿cómo se crea esta cultura de intercambio de conocimientos? Se empieza con un enfoque estratégico dirigido por consultores.
Cultivar la curiosidad y fomentar la experimentación
Al cambiar la cultura de su empresa, debe adoptar un enfoque de arriba hacia abajo. Esto significa que el liderazgo debe dar el ejemplo... defendiendo la importancia del aprendizaje continuo y creando un entorno en el que los miembros del equipo se sientan cómodos explorando nuevas tecnologías , haciendo preguntas y, lo más importante, ¡cometiendo errores!
Invierta en formación específica
Los programas de capacitación genéricos no son suficientes. Identifique herramientas y tecnologías de IA específicas que sean relevantes para su negocio y proporcione programas de capacitación personalizados para dotar a su equipo de las habilidades prácticas que necesita para aprovechar al máximo estos recursos. Desde talleres prácticos hasta presentaciones dirigidas por expertos en la materia, debe asegurarse de que su equipo comprenda cómo la IA afecta directamente sus funciones y contribuye a los objetivos generales de la empresa.
Facilitar el intercambio de conocimientos
Las reuniones de equipo, las llamadas al personal y los eventos de toda la empresa son oportunidades para fomentar el intercambio de conocimientos entre los miembros del equipo. Estas reuniones de equipo (en línea o en persona) son ideales para que los empleados presenten sus aprendizajes, compartan las mejores prácticas y discutan los desafíos abiertamente.
¿No está seguro de si su industria (y sus empleados) se verán afectados por la IA? Según nuestro informe AI Business Insights Report , estas son las siete principales industrias en las que la adopción de la IA está teniendo un impacto:
Otra idea es crear una plataforma interna dedicada (como Workvivo o Slack) para compartir recursos y conocimientos relacionados con la IA para inspirar aún más la colaboración y el aprendizaje continuos.
Reconocer y recompensar la innovación
¿Ha observado que ciertos empleados han adoptado rápidamente la IA y han contribuido al acervo colectivo de conocimientos? ¡Recompénselos por su rápida adopción! Reconocer y recompensar la innovación refuerza la importancia del aprendizaje continuo, ayuda a cultivar una cultura de curiosidad y crecimiento, y motiva a otros miembros del equipo a adoptar nuevas tecnologías.
Empiece con poco y escale con inteligencia
¿Está listo para probar? Lo mejor es comenzar con proyectos piloto que involucren a un pequeño grupo de miembros del equipo. Esto le permite experimentar con la implementación de la IA en un entorno controlado, recopilar comentarios valiosos y perfeccionar su enfoque antes de implementarlo en toda la empresa.
La ventaja de WSI
Elija a WSI para que lo ayude a abordar las complejidades de la adopción de IA a través de servicios de consultoría de IA de primer nivel . Nuestro enfoque orientado a los consultores garantiza que comprendamos los desafíos de su negocio y desarrollemos soluciones a medida que se alineen con sus necesidades y objetivos.
Adopte hoy una cultura de intercambio de conocimientos para empoderar a su equipo a fin de impulsar la innovación, aprovechar nuevas oportunidades y aprovechar el potencial transformador de la IA. Comuníquese con su consultor local de WSI ahora para descubrir cómo podemos ayudarlo a construir una organización preparada para el futuro mediante la adopción continua de la IA.
